Категории

Готовые дополнения

object(stdClass)#1956 (13) { ["fileid"]=> string(2) "25" ["file"]=> string(88) "uploads/images/Gallery/solutions/Баннер SugarCRM+бизнес процессы.jpg" ["filedate"]=> string(19) "2016-06-18 13:20:43" ["filename"]=> string(55) "Баннер SugarCRM+бизнес процессы.jpg" ["title"]=> string(29) "Бизнес процессы" ["titlename"]=> string(29) "Бизнес процессы" ["comment"]=> string(269) "Автоматизация бизнес процессов предприятия. Систематизация сбора и обработки данных. Повышение качества обслуживания. Увеличение объемов продаж" ["active"]=> string(1) "1" ["thumb"]=> string(38) "uploads/images/GalleryThumbs/25-14.jpg" ["isdir"]=> bool(false) ["galleryid"]=> string(2) "24" ["gallery_url"]=> string(41) "https://crm-bpm.ru/gallery/solutions/124/" ["fields"]=> array(5) { ["link"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(4) "link" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "1" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(30) "biznes-protsessy-dlya-sugarcrm" } ["caption_alignment"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "2" ["name"]=> string(17) "caption_alignment" ["type"]=> string(8) "dropdown" ["properties"]=> string(17) "left,center,right" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "2" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(4) "left" } ["hide_caption"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "4" ["name"]=> string(12) "hide_caption" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "3" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["imageclickable"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "6" ["name"]=> string(14) "imageclickable" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "4" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["additional"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "7" ["name"]=> string(10) "additional" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "5" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } } } uploads/images/Gallery/solutions/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20SugarCRM%2B%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D1%8B.jpg
Бизнес процессы

Бизнес процессы

object(stdClass)#1958 (13) { ["fileid"]=> string(2) "26" ["file"]=> string(68) "uploads/images/Gallery/solutions/Баннер Terrasoft+Asterisk.jpg" ["filedate"]=> string(19) "2016-06-18 13:20:45" ["filename"]=> string(35) "Баннер Terrasoft+Asterisk.jpg" ["title"]=> string(25) "Terrasoft CRM и Asterisk" ["titlename"]=> string(25) "Terrasoft CRM и Asterisk" ["comment"]=> string(312) "Модуль интеграции Terrasoft CRM и Asterisk Автоматическое открытие карточки клиента при звонке. Звонок в один клик из интерфейса CRM. Запуск бизнес процессов в окне оператора Call Center" ["active"]=> string(1) "1" ["thumb"]=> string(38) "uploads/images/GalleryThumbs/26-14.jpg" ["isdir"]=> bool(false) ["galleryid"]=> string(2) "24" ["gallery_url"]=> string(41) "https://crm-bpm.ru/gallery/solutions/124/" ["fields"]=> array(5) { ["link"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(4) "link" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "1" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(40) "/solutions/asterisk-terrasoft-connector/" } ["caption_alignment"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "2" ["name"]=> string(17) "caption_alignment" ["type"]=> string(8) "dropdown" ["properties"]=> string(17) "left,center,right" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "2" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(4) "left" } ["hide_caption"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "4" ["name"]=> string(12) "hide_caption" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "3" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["imageclickable"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "6" ["name"]=> string(14) "imageclickable" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "4" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["additional"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "7" ["name"]=> string(10) "additional" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "5" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } } } uploads/images/Gallery/solutions/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20Terrasoft%2BAsterisk.jpg
Terrasoft CRM и Asterisk

Terrasoft CRM и Asterisk

НАЗАД
окт 14, 2013 |
Все, Новости, Внедрения,  |
admin

Проект по CRM в Туризме

Туристическое агенство "Бантур" г. Москва внедряет CRM

Дан старт проекту внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Ключевыми задачами автоматизации является структурирование и аккумулирование клиентской базы и полноценная интеграция с сервером телефонии.

Ниже перечислены основные задачи:

  • - оперативно выполнять прием и обработку телефонных звонков (автоматическое открытие карточки клиента в интерфейсе информационной системы);
  • - фиксировать всю основную информацию об абоненте и звонке;
  • - использовать сценарии разговора, выполнять поиск информации по теме звонка в базе знаний;
  • - автоматически набирать номера клиента из интерфейса информационной системы;
  • - сохранять и использовать в ходе работы с клиентами полную историю коммуникаций (включая пропущенные звонки);
  • - запускать бизнес-процессы в окне оператора Call Center.

 

 

Подписаться на рассылку новых статей на электронную почту

Заполняя форму, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Подписывайтесь на наши социальные сети и узнавайте все самые свежие новости первыми.

 

 

Три последние статьи нашего блога

сен 12, 2019

июл 27, 2019

июл 16, 2019