Категории

НАЗАД
Дек 1, 2011 |
Все, Новости, IP телефония, Внедрения,  |
admin

Стартовал проект внедрения Alet Call Centre в компании "Деловые решения" г. Москва

Советом директоров компании "Деловые решения" было принято решение о заключении сделки по приобретению программного комплекса Контакт-Центра Alet Call Centre.

Основна задача внедрения это автоматизация массовых исходящих звонков. Использование предиктивного набора номеров, а также модуль "суфлер", который позволяет проводить интегактивный опрос абонентов. Также задачаси являются - получение развернутой и полной информации о севершенных обзвонах и оперативный мониториг состояния обзвонов.