Переход на удалёнку за 1 день

Категории

Все (119)
- Новости (93)
- bpm'online (64)
- IP телефония (11)
- Внедрения (23)
- Creatio (5)

Готовые дополнения

object(stdClass)#2374 (13) { ["fileid"]=> string(2) "32" ["file"]=> string(71) "uploads/images/Gallery/solutions/Баннер SugarCRM+отчеты.jpg" ["filedate"]=> string(19) "2016-06-18 13:20:44" ["filename"]=> string(38) "Баннер SugarCRM+отчеты.jpg" ["title"]=> string(34) "Отчеты и аналитика" ["titlename"]=> string(34) "Отчеты и аналитика" ["comment"]=> string(255) "Диаграммы и графики. Аналитические срезы по состоянию дел в компании. Анализ и статистика продаж. Выявление проблемных мест вашего бизнеса" ["active"]=> string(1) "1" ["thumb"]=> string(38) "uploads/images/GalleryThumbs/32-14.jpg" ["isdir"]=> bool(false) ["galleryid"]=> string(2) "24" ["gallery_url"]=> string(41) "https://crm-bpm.ru/gallery/solutions/124/" ["fields"]=> array(5) { ["link"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(4) "link" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "1" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(21) "otchety-dlya-sugarcrm" } ["caption_alignment"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "2" ["name"]=> string(17) "caption_alignment" ["type"]=> string(8) "dropdown" ["properties"]=> string(17) "left,center,right" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "2" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(4) "left" } ["hide_caption"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "4" ["name"]=> string(12) "hide_caption" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "3" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["imageclickable"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "6" ["name"]=> string(14) "imageclickable" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "4" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["additional"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "7" ["name"]=> string(10) "additional" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "5" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } } } uploads/images/Gallery/solutions/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20SugarCRM%2B%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B.jpg

Отчеты и аналитика

object(stdClass)#2376 (13) { ["fileid"]=> string(2) "26" ["file"]=> string(68) "uploads/images/Gallery/solutions/Баннер Terrasoft+Asterisk.jpg" ["filedate"]=> string(19) "2016-06-18 13:20:45" ["filename"]=> string(35) "Баннер Terrasoft+Asterisk.jpg" ["title"]=> string(25) "Terrasoft CRM и Asterisk" ["titlename"]=> string(25) "Terrasoft CRM и Asterisk" ["comment"]=> string(312) "Модуль интеграции Terrasoft CRM и Asterisk Автоматическое открытие карточки клиента при звонке. Звонок в один клик из интерфейса CRM. Запуск бизнес процессов в окне оператора Call Center" ["active"]=> string(1) "1" ["thumb"]=> string(38) "uploads/images/GalleryThumbs/26-14.jpg" ["isdir"]=> bool(false) ["galleryid"]=> string(2) "24" ["gallery_url"]=> string(41) "https://crm-bpm.ru/gallery/solutions/124/" ["fields"]=> array(5) { ["link"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(4) "link" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "1" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(40) "/solutions/asterisk-terrasoft-connector/" } ["caption_alignment"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "2" ["name"]=> string(17) "caption_alignment" ["type"]=> string(8) "dropdown" ["properties"]=> string(17) "left,center,right" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "2" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(4) "left" } ["hide_caption"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "4" ["name"]=> string(12) "hide_caption" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "3" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["imageclickable"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "6" ["name"]=> string(14) "imageclickable" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "4" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["additional"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "7" ["name"]=> string(10) "additional" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "5" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } } } uploads/images/Gallery/solutions/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20Terrasoft%2BAsterisk.jpg

Terrasoft CRM и Asterisk

Интересные статьи по CRM

апр 8, 2020 |

Все, Новости, IP телефония, |

admin

Переход на удалёнку за 1 день

Как всего за 1 день контакт-центр MANGO OFFICE помогает максимально адаптироваться к работе из дома

Здравствуйте!

Для тех, кто ещё не успел перевести команду на удалённую работу или никак не привыкнет к новому формату — рассказываем, как всего за 1 день контакт-центр MANGO OFFICE помогает максимально адаптироваться к работе из дома.

Хватит бояться! С контакт-центром MANGO OFFICE рабочие процессы не остановятся.

Все процессы прозрачны — видно сколько звонков совершил каждый сотрудник, сколько пропустил. Если не успел ответить на вызов, то система автоматически сформирует задание на перезвон.
Удобное приложение с интуитивно-понятным интерфейсом. В нём легко разобраться и начать работать сразу после установки.
Пока сотрудники адаптируются в новых условиях, не теряйте время зря — запустите автоматический обзвон с помощью робота Фила.
Внутренние чаты, аудио- и видеоконференции позволят быстро найти контакт любого коллеги из любого отдела.

Подключить контакт-центр!

Сотрудникам легко установить и быстро начать работу с любого ноутбука или с любым программным обеспечением. Так же, как и в офисе, можно отвечать на звонки из очереди, если коллега отошёл, а вызов идёт. В режиме реального времени легко следить за очередью обращений и не допускать ситуации, когда клиент слишком долго ждёт.

Руководителям всегда известно, чем занимается сотрудник. Видно, сколько менеджер был на линии, сколько длился обед или перерыв, сколько звонков сделано — информация обновляется в реальном времени. Легко оперативно скорректировать направление работы — поправить скрипты в соответствии с актуальными потребностями.

Точно подключить контакт-центр!

Подписаться на рассылку новых статей на электронную почту