Категории

НАЗАД
Окт 26, 2015 |
Все, Новости,  |
admin

День CRM в бизнес-школе СКОЛКОВО

Ответы лидеров бизнеса на ключевые вызовы рынка

22 октября 700 представителей бизнеса посетили День CRM, организованный группой компаний Terrasoft и бизнес-школой СКОЛКОВО.

 

Фокус прощедшего мероприятия - аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются вызовами для бизнеса: интеллектуальное управление инвестициями в маркетинг, data-driven стратегии удержания клиентов, управление продажами в цифровом мире, предоставление одинаково качественного сервиса по всем каналам.

Ключевая ценность - практический опыт компаний, которые преодолели вызовы рынка.
Своими стратегиями продаж поделились такие компании как HeadHunter, МЦФЭР, HomeMe, Webinar.ru, Авиакассы.ру, Berner&Stafford, Альфа-Банк, Forrester Research и другие.

В программе было :
• Формула больших продаж. Какие переменные изменить, чтобы повлиять на доход компании.
• Конкуренция в условиях экономики Больших Данных. Принятие верных управленческих решений с помощью технологий Machine Learning.
• Управление сделками в цифровом мире. Возможно ли оставаться рядом с клиентом в любое время и в любой точке мира.
• Жизненный цикл клиента. Как правильно построить процесс работы с клиентом от привлечения до продажи.